Ostalo

Ostalo

Ima ona-on.com mobilno aplikacijo?

Ne, Ona-on nima klasične nativne aplikacije za Android ali iPhone. Ona-on.com je tehnično gledano aplikacija (t.i. progressive web app), ki jo uporabljaš kot spletno stran v kateremkoli brskalniku na katerikoli napravi (na računalniku, na tablici ali na mobilnem telefonu).

Kako spremenim svojo lokacijo?

Zelo preprosto. V nastavitvah poiščeš rubriko Urejanje profila, v njej pa Osnovni podatki. Tukaj lahko med drugim spremeniš tudi lokacijo, na kateri se nahajaš.

Kako osvežim ona-on?

Ker se vsakodnevno trudimo izboljšati uporabniško izkušnjo, je potrebno na tvoji napravi servis občasno osvežiti. S tem enostavnim postopkom ti bo na voljo najnovejša različico strani, hkrati pa bodo pogosto odpravljene manjše nepravilnosti, kot na primer napačno prikazovanje slik.

Stran lahko osvežiš tako, da izbereš razdelek Asistenca in poiščeš naslednji vnos:

      Si naletel/a na hrošča ali napako?
      Najprej osveži brskalnik in preveri, če je težava še prisotna - Osveži brskalnik tukaj

S klikom na povezavo bo tvoja stran osvežena in pripravljena na nadaljnjo uporabo!

S katerimi brskalniki je kompatibilna ona-on.com?

Ona-on je kompatibilna z vsemi pogosto uporabljanimi spletnimi brskalniki. Redno testiranje izvajamo na brskalnikih Google Chrome, Mozilla Firefox in Microsoft Edge.

Mislim, da je nekdo vdrl moj ona-on profil. Kaj naj naredim?

Svetujemo vam, da takoj obvestite podporo. V kolikor ugotovimo, da je nekdo resnično vdrl v vaš profil, ga lahko izbrišemo ali pa vam ga vrnemo v uporabo. Prav tako lahko poskusimo omejiti škodo, ki vam jo je nekdo povzročil. Vendar - NE ODLAŠAJTE!